Capítulo Dezessete: Não Ponha à Prova a Bondade com Maldade

Tian Menglan olhou a mensagem de Chen Nan e não conseguiu conter o sorriso. Ainda muito jovem! Será que ele não sabe que, como médico, não se pode falar irresponsavelmente? Câncer? Que absurdo, fala sem pensar. É preciso entender que o dinheiro que “Hospital na Nuvem” paga aos médicos se resume a poucas categorias.

Primeiro: taxa de consulta, que inclui o atendimento e a orientação médica. Segundo: incentivos do próprio aplicativo, que servem para estimular o uso da plataforma, não são altos, mas ainda ajudam. Terceiro: comissão por exames e medicamentos. A comissão dos exames é baixa, mas o “Hospital na Nuvem” faz isso para encorajar a solicitação de exames online, evitando superlotação nos grandes hospitais e salas vazias nos pequenos.

Quando o médico prescreve medicamentos, os recursos integrados do “Hospital na Nuvem” enviam os remédios ao paciente, e o médico recebe uma comissão. Apesar dos esforços para combater esse tipo de comissão, é algo praticamente inevitável. Felizmente, o sistema de supervisão do Hospital na Nuvem penaliza médicos que prescrevem medicamentos ou exames sem necessidade, fortalecendo os canais de fiscalização.

Por fim, há a interface de agradecimento: os pacientes podem recompensar os médicos, mas para evitar lavagem de dinheiro, recompensas muito altas são monitoradas. Na verdade, o surgimento do Hospital na Nuvem visa facilitar o acesso e oferecer uma plataforma aos médicos menos experientes. Para chefes de departamento e médicos renomados, esse dinheiro não é nada; além disso, recompensas online são facilmente supervisionadas. Por isso, esses profissionais não costumam atender pela internet, nem têm tempo para isso. Com tantos pacientes, cirurgias e tarefas diárias, é muito mais lucrativo.

Assim, são os médicos menos conhecidos, com tempo disponível e buscando oportunidades e renda extra, que atendem na plataforma. Evidentemente, Chen Nan, como novato, ainda não conhece todos esses detalhes.

Já Tian Menglan é vice-gerente de uma empresa de marketing e pesquisa. O Hospital na Nuvem está sendo promovido na província Jin, e sua empresa recebeu algumas encomendas. Ela conhece bem o funcionamento do Hospital na Nuvem.

Depois de fechar o chat com Chen Nan, Tian Menglan rapidamente fez uma denúncia.
“Reportar Chen Nan!”
“Motivos: 1. Exagero malicioso na avaliação do paciente; 2. Questionamento da competência médica; 3. Prescrição indevida de exames...”

Vale lembrar que o Hospital na Nuvem está entrando no mercado agora e a supervisão sobre os médicos é rigorosa, especialmente quanto a reclamações. Essas denúncias podem ser encaminhadas diretamente ao setor de medicina do hospital, resultando em punições e outras medidas, tudo para regular o mercado do atendimento online, oferecer melhor serviço aos pacientes e criar uma plataforma ética e saudável.

Nesse momento, Tian Menglan percebeu que Chen Nan não havia solicitado nenhum exame. Enviou uma mensagem apressada: “Dr. Chen, poderia me prescrever um pedido de exames? Assim, quando eu for ao hospital, não preciso esperar na fila.”

Chen Nan já se preparava para dormir quando viu a mensagem e ficou surpreso. Abriu o Hospital na Nuvem e viu de fato a interface para a prescrição de exames.

“Claro, aguarde um instante!” Logo depois, Chen Nan prescreveu o pedido: ultrassom abdominal custando 230, exame de alfa-fetoproteína algumas dezenas de reais.

Tian Menglan ficou ainda mais satisfeita com o pedido de exames. Viu a mensagem do Hospital na Nuvem: “Sua denúncia foi recebida, trataremos seu caso com atenção. Para evitar denúncias maliciosas, entraremos em contato periodicamente por telefone...”

Tian Menglan ignorou e fechou a interface. Levantou-se, feliz, tirou a maquiagem e tomou banho para dormir.

Ao entrar no quarto e ver o marido lendo, Tian Menglan não pôde deixar de sorrir:
“Zhao, lembra do que te falei? Você julgou mal dessa vez!”
“Esse Chen Nan não é o bom médico que você dizia.”
“Você acredita? Ele acabou de dizer que posso ter câncer!”
“Hahaha...”
“Esse médico realmente fala sem pensar, inventa na hora.”
“E ainda me prescreveu exames de centenas de reais.”
“Veja só...”

O marido fechou o livro, olhou para Tian Menglan e falou seriamente:
“Já ouviu aquela frase?”
Tian Menglan: “Qual?”
Ele suspirou: “Nunca teste a bondade de alguém com maldade.”
“Menglan, sendo sincero, não há motivo para você brigar com ele. Pra quê?”

Tian Menglan ficou um pouco incomodada: “Como assim, maldade? Estou só testando para o bem do povo!”
“Se esse Chen Nan fosse realmente um bom médico, eu...”
Zhao Zhiping balançou a cabeça: “Deixe pra lá, vá dormir cedo.”
Ele não quis discutir, pois a esposa andava irritada ultimamente. Bastava algo desagradável para que ela perdesse a calma, então preferiu não falar mais nada. Casados há tantos anos, não se importava, achava que ela talvez estivesse insatisfeita com o trabalho.

Quando ia apagar a luz, percebeu algo estranho nos olhos da esposa e perguntou rapidamente: “Por que seus olhos estão tão amarelos?”
Tian Menglan franziu a testa: “Estão?”
“Deve ser o cansaço, estou estressada, amanhã faço um chá de crisântemo.”
Apagou a luz e estava prestes a dormir quando sentiu desconforto abdominal.

“Ah... Zhao, estou com o estômago estranho!”

“Parece que vou ter diarreia, não apague a luz ainda.”
Dito isso, Tian Menglan correu para o banheiro, resmungando: “Devo ter exagerado nas festas, comi algo ruim, estou com diarreia várias vezes ao dia!”

Zhao Zhiping suspirou: “Yang lá do trabalho descobriu pólipos no intestino, você devia fazer uma endoscopia qualquer dia.”
“Nessa idade, é bom cuidar.”
Tian Menglan assentiu: “Está certo...”

No dia seguinte.

Chen Nan chegou cedo ao hospital, ainda preocupado com o caso de Li Mengsan. Primeiro, pelo estado de saúde, pois diarreia pode causar desconforto. Apesar de ter prescrito remédios para desequilíbrio eletrolítico, a idade avançada e o pós-operatório de câncer tornam o caso delicado. Cada pessoa tem um organismo diferente.

Segundo, Chen Nan queria avaliar a eficácia dos medicamentos prescritos. Se tudo correr bem, o quadro do senhor deve melhorar consideravelmente hoje, e, a partir daí, seguir com tratamento convencional.

No entanto, ainda faltavam exames para esclarecer o caso. A língua peculiar do paciente, com granulação elevada na base e superfície brilhante, sem pele, deixava Chen Nan em dúvida. Se sua hipótese estiver correta, é possível que haja recidiva gástrica, especialmente considerando o histórico de câncer de estômago.

Por isso, ainda não comunicou o paciente ou família, para evitar ansiedade. Melhor concluir os exames primeiro.

Assim que chegou ao hospital, a enfermeira plantonista, He Lili, correu até ele.
“Dr. Chen, ainda bem que chegou!”
“Por favor, vá ao quarto nove agora.”

ps: Sobre o comentário do capítulo anterior, o amigo perguntou sobre uma receita antecipada, segue uma recomendação:

Decocção dos Três Filhos com Anemarrhena (em pílula)
Composição: anemarrhena 10g, phellodendron 10g, schisandra 6g, rosa dourada 10g, goji berry 10g.
Indicação: nutrição do yin, redução da febre, fortalecimento dos rins e conservação da essência. Indicada para ereção fácil, excitação, ejaculação precoce, acompanhada de calor nas extremidades, insônia, zumbido, língua vermelha com pouca saburra, etc.

ps: Agradecimento especial ao grande Feiba FLY pelo apoio de 5000. Obrigado!
Agradeço também a Qiuli Yeyue Ming pelo apoio de 500, e a Xi sempre apaixonada pelo apoio de 100.
Muito obrigado a todos pelo apoio.