Capítulo 67: Avaliação Negativa

— Pegaram o remédio errado?!

As palavras ousadas de Chen Nan imediatamente atraíram todos os olhares ao seu redor para si! Até mesmo Feng Jianqing abaixou a voz e disse a Chen Nan:

— Xiao Chen, cuidado com o que diz!

Sim! Feng Jianqing temia que Chen Nan falasse demais e acabasse atraindo problemas para si. Ele sabia que Chen Nan estava tentando ajudá-lo, mas... não queria que ele se metesse em encrenca por sua causa. Ofender a farmácia não era algo agradável.

Claro, isso não significava que a farmácia nunca cometesse erros. Muito pelo contrário! Em qualquer cidade, em qualquer hospital, é comum acontecer de pegarem o remédio errado na farmácia. Se não é erro ao pegar, é erro ao entregar.

(Por isso, aconselho todos a sempre conferirem seus remédios para ver se não houve engano. Às vezes, não há como evitar equívocos ao pegar os medicamentos.)

Chen Nan olhou para Feng Jianqing e acenou com a cabeça, sinalizando:

— Diretor Feng, fique tranquilo, não estou falando por falar, mas sim expondo a verdade! A receita que o senhor prescreveu está correta! Os remédios para dispersar o frio, abrir o pulmão e aliviar a asma. Mas... veja, que medicamento é este?

Enquanto falava, Chen Nan tirou de dentro do saco de remédios uma erva e colocou-a na mão de Feng Jianqing.

O rosto de Feng Jianqing ficou vermelho, pois... embora fosse médico há tantos anos, raramente tinha contato direto com as ervas medicinais. Conhecia apenas as mais comuns. Não reconheceu a erva que Chen Nan tirara.

Sem esperar que Feng Jianqing falasse, Chen Nan explicou:

— Isto é Schisandra.

Na verdade, Chen Nan já havia percebido que Feng Jianqing não era familiarizado com a medicina chinesa, por isso explicou logo:

— Mas! O nome completo é Schisandra do Norte. E o senhor prescreveu Schisandra do Sul, o que faz diferença.

Assim que terminou de falar, Feng Jianqing teve um estalo! Ele usara Schisandra porque, conforme registrado no “Compêndio da Matéria Médica”, para tosse causada por frio, a Schisandra do Sul é um remédio extraordinário! A eficácia é ótima! Porém, a Schisandra do Norte é mais eficaz no tratamento de debilidades e cansaço extremo. Há diferenças entre as duas. Contudo, na prática clínica, muitos não conhecem esses detalhes. Em geral, as duas variedades são usadas juntas, raramente dão problema, pois seus efeitos gerais não diferem muito. Contudo...

Medicina chinesa é remédio! E todo remédio tem algum grau de toxicidade. Mas um erro no medicamento pode ser muito mais prejudicial! Como diz o ditado: uma tangerina plantada ao sul do rio se mantém doce, ao norte se transforma em fruta amarga. A origem dos medicamentos chineses influencia muito nas propriedades do remédio. Por isso se valoriza tanto a procedência das ervas.

Ao ouvir as palavras de Chen Nan, Feng Jianqing franziu a testa, pegou sua receita e conferiu. De fato, estava escrito “Schisandra do Sul”.

É por isso que se diz: os vendedores de remédios têm dois olhos, os médicos, apenas um. O médico prescreve sem se preocupar com a farmácia! E acabam pegando errado!

Feng Jianqing respirou fundo, um tanto irritado. A paciente idosa e o jovem acompanhante também silenciaram, com expressões complexas. Não esperavam que a situação tomasse tal rumo. Todos os presentes estavam sérios; eram pacientes, como não se preocupariam?

Os remédios são a base da salvação do povo! É questão de saúde. E todos viam a integridade de Feng Jianqing: receita acessível, eficácia comprovada — um médico digno de respeito! E agora, injustamente acusado por um erro da farmácia, todos se entristeciam.

— Vão perguntar à farmácia! — disseram.

— Isso! Verifiquem se houve erro mesmo.

— Sim, não prejudiquem o Diretor Feng.

— O Doutor Feng é uma boa pessoa, não o acusem injustamente!

...

Ao ver tantos o defendendo, Feng Jianqing sentiu-se reconfortado e emocionado. Em tempos de tantas disputas entre médicos e pacientes, ter doentes tão compreensivos fazia todo o sacrifício valer a pena. Perseguido no setor, pressionado pelo chefe, Feng Jianqing já carregava alguma indignação no peito. Agora, sabia que não havia tomado o caminho errado.

Chen Nan, ao presenciar a cena, finalmente compreendeu as palavras de Wang Houpu. O chamado respaldo não era somente por competência técnica, mas por conquistar o coração das pessoas!

O jovem pegou a receita, o saco de remédios na mão, com expressão confusa. As palavras de Chen Nan o deixaram desconfiado. Mas... era só uma suspeita. Sem a confirmação, tudo era incerto. Sem dizer mais nada, saiu apressado do ambulatório.

Liu Quan, que esperava ansioso por um escândalo, acabou frustrado ao ver Chen Nan resolver a situação com destreza. Aquele Chen Nan! Maldito, realmente sabe o que faz!

Naquele momento, Feng Jianqing olhou agradecido para Chen Nan:

— Doutor Chen, muito obrigado! Se não fosse por você hoje, realmente não saberia como resolver isso. Ah, um médico que não entende de farmácia é como perder metade da própria habilidade! Antes não via assim, mas agora percebo... ainda tenho muito a aprender! Doutor Chen, você é realmente incrível!

Chen Nan sorriu:

— Diretor Feng, não é nada. Só entendo um pouco do assunto.

Feng Jianqing não disse mais nada. Para falar a verdade... também não estava seguro. Será mesmo que o erro foi no remédio? Embora Chen Nan dissesse isso... ele não era especialista. O atendimento prosseguiu.

De repente, Chen Nan ouviu uma voz soar em seus ouvidos:

[Plim! Parabéns, você recebeu uma avaliação negativa de Liu Quan.]

[Nível da avaliação: primário!]

[Recompensa: Técnica de preparo de pílulas, pós, emplastros e drágeas de medicina chinesa (nível avançado)]

Chen Nan ficou surpreso. Liu Quan? Diretor Liu? Quando foi que o irritei? Liu Quan era o superior de He Duankang. Vendo a recompensa do sistema, Chen Nan ficou surpreso, mas ao mesmo tempo muito satisfeito. Técnica de preparo de pílulas, pós, emplastros e drágeas de medicina chinesa?!

Ora! Antes, ele se preocupava por não saber preparar a Pílula An Gong Niu Huang e acabar desperdiçando ingredientes de alta qualidade. Agora, perfeito! Quando se sente sono, alguém lhe traz um travesseiro! Isso sim é conforto.

O atendimento continuou, Chen Nan pegou alguns prontuários e, de repente, percebeu a porta do consultório ao lado aberta. No visor, lia-se: “Médico assistente: Liu Quan”. Na hora, Chen Nan entendeu tudo. Rapidamente percebeu o que estava acontecendo. Aquele Diretor Liu era realmente mesquinho. Mas isso também o fez perceber o valor do sistema: além das recompensas, também permitia vislumbrar o coração e a humanidade das pessoas. Muito interessante.

...

Enquanto isso, o jovem levou a idosa diretamente ao setor de farmácia. Queria falar com o diretor, mas... os funcionários não permitiram. Cheio de raiva, finalmente encontrou uma saída para seu descontentamento e começou a fazer um escândalo no balcão de medicamentos chineses.

— Vocês são totalmente irresponsáveis! Como podem errar o remédio?! Vou denunciar vocês! Se acontecer alguma coisa com minha mãe, todos vão parar na cadeia! Que absurdo! Com gente assim, nem o melhor médico serve para nada!

...

Os funcionários da farmácia pararam imediatamente ao ouvir isso. Pegaram o remédio errado? Sentiram um frio na espinha — aquilo era grave. Um funcionário apressou-se em atender:

— Olá, o que houve?

— Por aqui, por favor.

— Qualquer problema, pode me explicar.

Enquanto falava, levou o jovem para dentro.

— Por favor, pode me mostrar sua receita, os medicamentos e o comprovante de pagamento?