Capítulo Oitenta e Três: Dentro e Fora da Montanha (VI)

— Deixa que eu resolvo isso para você, assim que estiver tudo pronto eu te trago. Se você for junto, não vai poder ajudar muito e ainda vou ter que cuidar de você — disse o chefe Tiano, rindo, mas falando uma grande verdade.

Naquela época ainda não havia o centro administrativo que existe hoje, então, para registrar uma marca, desde o desenho inicial até a aprovação final, era preciso passar por muitos órgãos, conseguir dezenas de carimbos, só então se conseguia concluir o processo. Para alguém como Wang Shichuan, que ficava perdido ao entrar em repartições públicas, acompanhar o processo seria como a velha Liu passeando pelo Grande Jardim: completamente desorientado. Por isso, a proposta do chefe Tiano lhe caiu como uma luva.

— Chefe Tiano, é mesmo muito incômodo para você. Quanto vai custar tudo? Posso te dar o dinheiro agora! — Wang Shichuan perguntou ansioso, sinalizando para Wei Lan ir buscar o dinheiro, mostrando toda sua boa vontade.

— Não sei ao certo quanto será a taxa de design e de registro. Façamos assim: eu adianto tudo para você. Tudo que for gasto terá recibo, depois você me reembolsa — respondeu o chefe Tiano, jogando o cigarro no chão e tirando a câmera fotográfica da bolsa enquanto se levantava.

O entardecer pintava o céu do oeste de tons avermelhados, exatamente como dizia o velho poema: “Montanhas cinzentas como o mar, o sol poente como sangue.” Para quem vivia na cidade, era impossível perder tamanha beleza. Chefe Tiano, impaciente, chamou o repórter Jiang e juntos correram para o reservatório ao pé da montanha, prontos para registrar o esplendor daquele cenário.

Com as fotos do chefe Tiano e os belos textos do repórter Jiang, certamente conseguiriam uma matéria de destaque na coluna rural do jornal regional.

Um mês depois, o chefe Tiano voltou, coberto de poeira, ao Vale das Pedras Vermelhas.

A marca de chá verde “Vale das Pedras Vermelhas” de Wang Shichuan fora finalmente registrada, e o design do fundo das embalagens, os textos e as cores também foram encomendados por chefe Tiano.

Uma pintura estilizada do grande cânion do Vale das Pedras Vermelhas, acompanhada de uma inscrição caligráfica feita por um mestre renomado e o fundo de um verde jade: estavam ali todos os elementos básicos para criar uma identidade visual de marca.

Além do registro da marca, chefe Tiano, agindo por conta própria, encomendou a fabricantes mais de cem amostras de caixas e sacolas de embalagem, enchendo um grande saco, e trouxe tudo consigo.

— Mestre, irmão mais velho, deem uma olhada nessas caixas de chá. Esses sacos plásticos são muito bem selados; chá fresco dentro deles pode ficar até seis meses sem perder o aroma. Os chás mais famosos de fora, como Biluochun, Longjing do Lago Oeste e Maofeng de Huangshan, também são embalados assim. Dá prestígio ao produto e preserva a qualidade, então o preço pode subir. Nosso chá daqui será sempre de alta qualidade, então não dá mais para usar sacos de papel — explicou chefe Tiano, mostrando as amostras a Wang Shichuan e ao mestre Sun e ressaltando a importância de uma boa embalagem.

— Chefe Tiano, você fez tanto por nossa fábrica de chá... Eu sou só um homem simples, não sei como agradecer, mas por favor aceite isto — disse Wang Shichuan emocionado, entregando ao chefe Tiano dois mil yuanes embrulhados em jornal usado.

Ele e o mestre Sun já tinham passado um bom tempo admirando as embalagens sob o sol. A superfície lisa, a cor de fundo refrescante, o logotipo da fábrica e todas as informações impressas davam um ar sofisticado ao produto.

Com essas embalagens, na temporada de chá novo, Wang Shichuan poderia distribuir diretamente para as grandes lojas das cidades, elevando imediatamente o padrão de vendas da fábrica de chá do Vale das Pedras Vermelhas.

Antes disso, a fábrica seguia um caminho bem rústico. Suas vendas eram quase todas feitas em bancas de estações rodoviárias, portos e mercados municipais.

A diferença de preço entre esses dois modos de venda nem se compara: era o contraste entre produto de luxo e mercadoria de rua, mesmo que a qualidade do chá fosse a mesma.

— O registro da marca e a confecção dessas embalagens custaram mil yuanes. O restante não posso aceitar — disse chefe Tiano, separando mil yuanes e devolvendo o resto a Wang Shichuan.

— Você nos ajudou tanto, pelo menos aceite esse pequeno agradecimento, chefe Tiano! Se não aceitar, não venha mais ao Vale das Pedras Vermelhas! — rebateu Wang Shichuan, determinado, tentando enfiar o restante do dinheiro à força na pasta do chefe Tiano.

— Tiano, somos todos da mesma família, aceite, vai. Considere como um adiantamento dos lucros do irmão mais velho — disse o mestre de chá, assumindo a postura de ancião.

— Mestre, irmão mais velho, vocês querem que eu cometa um erro? Isso é suborno, sabiam? — respondeu chefe Tiano, forçando um sorriso enquanto parava a insistência, deixando o dinheiro sobre a mesa de chá. Tanta cortesia o deixara em suor frio.

— Irmão mais velho, se realmente quiser me compensar, há outro jeito — disse chefe Tiano, secando o chá da xícara e sorrindo timidamente para os dois.

— Está bem, deixemos esse assunto de lado — disse Wang Shichuan, percebendo a intenção. Se chefe Tiano não aceitasse dinheiro, poderia levar algumas boas folhas de chá e um par de galinhas caipiras antes de ir embora. Assim, a dívida de gratidão estaria paga.

— Mestre, irmão mais velho, é o seguinte: ao registrar a marca, coloquei também meu nome. Agora sou coproprietário da marca de chá verde “Vale das Pedras Vermelhas”. Irmão mais velho, você não vai se importar, vai? — disse chefe Tiano, levantando-se e oferecendo cigarros aos dois, enquanto mostrava o documento de aprovação com seu nome logo abaixo do de Wang Shichuan.

— Como eu ia me importar? Registrar a marca foi ideia sua, você cuidou de todo o processo. Só temos a agradecer! — respondeu Wang Shichuan, embora tanto ele quanto o mestre Sun tenham escurecido de expressão na hora.

Coproprietário da marca registrada... Será que metade da fábrica agora pertence a ele? Intelectuais, sempre tramando em silêncio. Estavam sendo feitos de tolos, contando dinheiro para os outros. Wang Shichuan sentiu vontade de dar um tapa na própria cara.

— Irmão mais velho, não entenda mal. Os outros bens da fábrica não têm nada a ver comigo, só tenho metade dos direitos da marca. Daqui para frente, seja a fábrica de vocês ou outra, qualquer uma que usar a marca me paga dez centavos por quilo de chá como taxa de administração. Também terei a tarefa de cuidar da promoção e manutenção da marca, coisa que acho que você não conseguiria, não é mesmo? — explicou chefe Tiano ao perceber a mudança de humor dos dois.

— Mestre, sei que não agi direito, devia ter avisado antes. Também venho de família humilde do campo, o salário mal cobre as despesas da casa. Sustentar os pais, ajudar irmãos e irmãs no interior, quase impossível. Por isso pensei nesse jeito de ganhar um extra, mas se não concordar, esqueça — disse chefe Tiano, cabisbaixo.

— Tiano, você realmente não pensou direito. Fez tanto pelo Shichuan, acha que ele não iria te compensar? — falou o mestre Sun, agora mais tranquilo, acendendo o cachimbo e repreendendo chefe Tiano como um verdadeiro ancião.

— Chefe Tiano, dez centavos é muito pouco, a taxa será cinquenta centavos por quilo, está decidido! — disse Wang Shichuan, escondendo o descontentamento e ainda aumentando a remuneração de chefe Tiano.

— Dez centavos está ótimo! Só a fábrica de chá do Vale das Pedras Vermelhas vende vinte mil quilos por ano: isso já são dois mil yuanes, quase três anos do meu salário. Não pode mais, senão é errado! — respondeu chefe Tiano, abanando as mãos. Era a pura verdade.

Naquela época, funcionários públicos não podiam ter outras ocupações, mas direitos autorais e honorários eram uma exceção. Para chefe Tiano, o direito de marca se assemelhava ao direito autoral; receber assim parecia muito mais seguro do que aceitar dinheiro diretamente de Wang Shichuan.

Anos depois, a teoria de marketing mostraria que a gestão da marca pode ser separada da produção e das vendas. Por exemplo, grandes marcas internacionais de vestuário produzem na China, vendem na Europa ou nas Américas, e o dono da marca só precisa viajar, participar de eventos, aumentar a visibilidade global.

Não pense que esses ricos não têm o que fazer, como Wang Shi da Vanke: até suas viagens, estudos, ou casar-se com mulheres mais jovens podem fazer parte da estratégia de promoção da marca da empresa.

Claro que naquela época chefe Tiano não tinha essa visão de futuro. Seu único objetivo era, sem prejudicar seu cargo público, garantir algum benefício extra. O chá de Wang Shichuan lhe deu essa oportunidade, e tudo aconteceu naturalmente.

Hoje fica claro como a divisão de tarefas entre ele e Wang Shichuan era clara: chefe Tiano cuidava da marca, Wang Shichuan da produção e vendas; cada um fazia valer seus talentos.

Esse modelo de parceria deu seus frutos já na colheita do ano seguinte. Mais de vinte fábricas de chá da região passaram a usar a marca mediante pagamento, e as vendas anuais do chá verde em fatias “Vale das Pedras Vermelhas” ultrapassaram pela primeira vez cem mil quilos.

Esse modelo de gestão de marca não só trouxe milhares de yuanes extras para a fábrica de chá, como também enriqueceu os produtores locais.

Por isso, uma característica importante da economia de mercado é a cooperação e a complementaridade de recursos. Sozinho ninguém faz grande negócio; só com todos os concorrentes participando é possível criar um grande mercado.

Foi assim que Wangfujing, Sijiqing, Hanzhengjie e tantos centros comerciais de materiais de construção e eletrodomésticos, espalhados pelo país, conseguiram crescer.